在終端競爭日益激烈的今天,如何有效的進行終端開發,是每個終端業務員在時時思考,日日實踐的工作。當你在從事業務工作的過程中,都離不開去拜訪客戶,如何給客戶留下深刻的好印象?在不斷的實踐中,武漢中農的終端肖經理逐漸摸索總結出“三步曲”。
順利的初次交流在進門后打招呼,在客戶未開口前用親切的聲音同老板或則老板娘問好,如:老板(老板娘)您好!隨后進行自我介紹,秉明公司名稱,及自己姓名,雙手遞上名片后詢問老板貴姓,用親和語氣說:“肖老板!您好,打擾您幾分鐘時間。”這個過程中需要營造一種良好的交流氛圍以拉進客戶同我們之間的距離,來緩解客戶對陌生來訪者的防備謹慎心理情緒,可以先從當地代理商這塊切入,隨后以當地農作物這塊做為后續交流話題。如“肖老板,我們武漢中農同你們當地某某農資今年合作,聽公司某某經理或者業務員說肖老板你今年做的還可以”。然后和客戶關于當地農作物種植結構、農戶用肥情況、農產品市場行情、現所經營品牌銷售情況等進行聊談。待客戶放下防備情緒并愿意和你溝通后,再拿出公司產品宣傳冊,讓客戶“聽我說”。
說什么?
1.武漢中農實力介紹,增強客戶對武漢中農實力的了解。
2.武漢中農產品介紹,讓客戶清楚了解我們賣的是什么。
3.武漢中農市場支持簡介,通過手機微信,從武漢中農公眾品臺讓客戶看到武漢中農所做的、在做的、即將做的市場宣傳、科技示范田、推廣會、促銷活動等一些分享鏈接,讓客戶更全面更形象的認識武漢中農。
請老板看武漢中農肥料顆粒樣品,通過樣品介紹武漢中農的產品工藝,顆粒大小及色澤,通過現場試驗來證明肥效。‘請你看’ 請老板看武漢中農的產品包裝并進行介紹:1、介紹肥料名稱及商標;2、介紹肥料規格及養份含量;3、介紹所標其它微量元素。
“跟我來”?去哪里?有句話怎么說來著,對,“光說不練假把式”。要讓客戶看得見一些實實在在的東西,在做市場時候要時時刻刻牢記并運用武漢中農發展的利器“品牌是基礎、渠道是關鍵、決勝在終端、服務到農戶”的立體營銷戰略,落實好“宣傳”“促銷”“會議”三大策略。
“跟我來”來看武漢中農的工作人員正在外面進行廣告覆蓋宣傳作業,另外爭求老板同意讓其人員在店內外以及倉庫搶眼地方掛上武漢中農的產品海報。如果做到這點,這家店老板基本已經認同武漢中農的產品,打算上貨。